Curso Recepção e Atendimento
RECEPÇÃO E ATENDIMENTO ESCOLAR :
A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA.
 
Público-alvo: recomendado aos profissionais de recepção e atendimento e todos aqueles que lidam diretamente com clientes.

 

    

    Ao entrar pela portaria da instituição, os pais que buscam a escola “ideal” para seus filhos se deparam com o primeiro atendimento, a recepção. Hoje, eles buscam qualidade principalmente no atendimento prestado, o que muitas vezes, é deixado de lado pelas escolas.

A primeira impressão é a que fica e vai marcar aquele que recebe o serviço, pois é na recepção que as matrículas são efetivadas.

Um atendimento mal feito causa má impressão da instituição escolar e pode comprometer a matrícula de novos alunos.

O curso RECEPÇÃO E ATENDIMENTO ESCOLAR: A PRIMEIRA IMPRESSÃO É A QUE FICA ,tem como objetivo aprimorar, através de palestra expositiva, dinâmicas vivenciais e exercícios práticos, as técnicas de recepção e atendimento, seja este presencial, on-line (no caso de atendimento por e-mail) ou por telefone. Todos os participantes receberão certificado. O curso é recomendado aos profissionais de recepção e atendimento e para todos aqueles que lidam diretamente com clientes.

 

IDCPro - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação Profissional
Local:  Rua Cambaúba, 301, Jardim Guanabara - Ilha do Governador - Rio de Janeiro - RJ ( Em frente ao Procor ).
Carga Horária: 4 h
Datas: 25 de outubro e 01  de novembro de 2019.

    Investimento: R$90,00 (no boleto bancário ou no cartão de crédito - à vista ou parcelado – através do PagSeguro) / 10% de desconto para pagamento à vista através de depósito ou transferência bancária. 

 

 

 

 

Sobre o Pagseguro: O PagSeguro é o pioneiro e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online. Pertencente ao UOL, empresa líder da internet brasileira, é seguro e possui em seu portfolio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais e também estabelecimentos comerciais.

 

>>>Para pagamento efetuados através do Depósito, Doc ou Transferência Bancário<<<

Banco Itaú - 341

Conta Corrente: 24707-7

Agência: 5665

Nome: IDCP - Instituto de Desenvolvimento e Capacitação profissional

CNPJ: 09.303.302/0001-03

 

**Após efetuar o pagamento você deve comunicar-nos pelo e-mail : idcprofissional@gmail.com

 

  

    

   Certificado de participação e material inclusos no valor do investimento.

   

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